【重要なお知らせ】メールサーバー障害によるお問い合わせ対応の遅延について

平素はマイヤーオンラインストアをご利用いただき、誠にありがとうございます。

現在、弊社のメール受信サーバーにおきまして接続障害が発生しており、お客様からのお問い合わせメールを正常に受信できない、または確認に大幅な遅延が生じております。

本障害に伴い、現在お問い合わせへのご回答に通常よりお時間をいただいております。

■ 発生日時

2026年4月16日（木） ※復旧しました。

■ 影響範囲

• お客様から弊社宛のお問い合わせメールの受信

• 弊社からお客様への返信対応

現在、復旧作業を急いでおります。復旧次第、順次ご対応をさせていただきますが、お急ぎのところご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。